Algemene voorwaarden

1. Geldigheid

1.1
Wij leveren uitsluitend overeenkomstig de onderstaande Algemene voorwaarden, die de basis vormen voor alle met ons op grond van het aanbod in onze internetwinkel gesloten overeenkomsten. afwijkende of aanvullende afspraken en nevenafspraken is expliciete bevestiging van onze zijde vereist.

1.2
Wanneer in deze Algemene voorwaarden sprake is van consumenten, dan zijn dat natuurlijke personen voor wie het doel van de bestelling niet als commerciële, zelfstandige of freelance activiteit kan worden beschouwd. Ondernemers zijn natuurlijke of juridische personen of rechtsgeldige personenvennootschappen, die bestellen met een commercieel, zelfstandig of freelance doel. Klanten in de betekenis van deze Algemene voorwaarden zijn zowel consumenten als ondernemers.

1.3
Wanneer in termijnen werkdagen worden vermeld, dan worden daaronder alle weekdagen met uitzondering van zaterdagen, zondagen en publieke vakantiedagen in onze vestigingsplaats bedoeld.

2. Mogelijkheid van opslag van en inzage in contracttekst

2.1
Wij bewaren deze Algemene voorwaarden en andere contractuele bepalingen met de gegevens van uw bestelling uit het bestelproces zodat ze altijd kunnen worden opgevraagd. U kunt deze informatie eenvoudig opslaan door de Algemene voorwaarde te downloaden en de tijdens de bestelprocedure in de internetwinkel verzamelde gegevens met behulp van de functie van uw browser op te slaan, maar u kunt ook de automatische bestelbevestiging afwachten die wij daarnaast via e-mail na afloop van uw bestelling naar het door u opgegeven adres toesturen afwachten. Deze bevestigingsmail bevat nogmaals de contractbepalingen met de gegevens van uw bestelling en deze Algemene voorwaarden. U kunt hem afdrukken of met uw e-mailprogramma opslaan.

2.2
De contracttekst wordt door ons opgeslagen. Uit veiligheidsoverwegingen kunt u dit echter niet direct opvragen. Wij bieden iedere klant directe toegang aan tot "Mijn account", dat met een wachtwoord is beveiligd. Hier kunt u, nadat u zich hebt aangemeld, de gegevens van uw openstaande en recent verstuurde bestellingen bekijken, uw light11-account- en adresgegevens, alsmede uw wachtwoord wijzigen en u aan- of afmelden voor de nieuwsbrief. De klant is verplicht de persoonlijke inloggegevens vertrouwelijk te behandelen en onbevoegde derden geen toegang te geven tot de gegevens.

3. Contractpartij, taal en sluiten van de overeenkoms

3.1
Uw contractpartij is light11.de GmbH, vertegenwoordigd door Thomas Unger, Bozener Str. 13, 44229 Dortmund. Contracten in onze internetwinkel kunnen op dit moment worden afgesloten in het Duits, Engels, Frans, Nederlands, Italiaans, Spaans en Deens. Al onze aanbiedingen zijn vrijblijvend zolang zij geen deel uitmaken van een contractuele overeenkomst. Voordat u uw bestelling verstuurt hebt u de mogelijkheid de door u ingevoerde gegevens te controleren en te corrigeren.

3.2
Wanneer u de bestelling verstuurt, gaat u daarmee een bindende overeenkomst aan. Direct na uw bestelling ontvangt u een automatisch verstuurde bestellingsbevestiging. Deze bevestiging geeft uw bestelling nog niet weer. Als u bij betalingstype voor Vooruitbetaling hebt gekozen, dan vragen wij u in deze bevestiging per e-mail om de betaling.

3.3
Er komt na uw bestelling direct een bindende overeenkomst tot stand, als u de overeenkomstige uitnodiging tot betaling accepteert en uw bestelling met de betaling via een van de door ons aangeboden online betalingsdiensten afsluit. Onze online betalingsdiensten is PayPal.

3.4
Als u voor uw bestelling een andere betalingsmogelijkheid hebt geselecteerd, komt een bindende overeenkomst pas na aanvaarding door middel van de verzonden e-mail tot stand. Deze e-mail heeft als onderwerp "Bevestiging van uw bestelling".

3.5
Als de overeenkomstdoor middel van de verzonden e-mail conform cijfer 3.4 tot stand, dan bent u - uw wettelijke herroepingsrecht voorbehouden - na uiterlijk 3 werkdagen aan uw bestelling gebonden.

3.6
Houdt u er alstublieft rekening mee dat wij in het geval van vooruitbetaling pas tot levering overgaan, wanneer het volledige bedrag op onze bankrekening is overgemaakt. Bij vooruitbetalingen worden artikelen maximaal 2 weken gereserveerd. Wanneer wij de betaling na afloop daarvan ontvangen kan de levering vertraging oplopen.

4. Prijzen, verzendingskosten, verzendingskosten

 

4.1

Voor bestellingen in onze internetwinkel gelden de prijzen die op het moment van de bestelling in het aanbod zijn vermeld. De vermelde prijzen zijn eindprijzen, dat wil zeggen inclusief de in het land van levering geldende wettelijke belasting over de toegevoegde waarde en andere prijsbestanddelen.

Wij maken onderscheid tussen verzendkosten voor pakketverzending en verzendkosten voor verzending.

Voor pakketverzending geldt het volgende: Binnen Duitsland, naar Oostenrijk, naar Nederland en naar Frankrijk leveren wij gratis vanaf een bestelwaarde van € 99. Naar België, Italië, Spanje, Slovenië, Luxemburg en Zwitserland leveren wij gratis vanaf een orderwaarde van € 299. Naar Denemarken, Andorra, Portugal, Griekenland, Finland, Monaco, Polen, Tsjechië, Hongarije, Ierland, Groot-Brittannië, Noord-Ierland, Bulgarije, Kroatië, Roemenië, Estland, Letland, Litouwen en Zweden en naar Slowakije leveren wij gratis vanaf een orderwaarde van € 399. Naar Liechtenstein en Noorwegen leveren wij gratis vanaf een orderwaarde van € 449. Voor alle andere landen rekenen wij een vast tarief van € 199 per bestelling.

Voor expeditie geldt het volgende: Binnen Duitsland leveren wij gratis vanaf een orderwaarde van € 99. Naar Nederland, Zwitserland, Oostenrijk, Frankrijk, België, Italië, Tsjechië, Hongarije, Polen, Portugal, Luxemburg, Slovenië, Denemarken en Spanje leveren wij gratis vanaf een orderwaarde van € 650. Naar Slowakije, Roemenië, Bulgarije, Kroatië, Zweden, Estland, Ierland, Noord-Ierland, Finland, Litouwen, Noorwegen, Griekenland, Letland, Andorra, Liechtenstein en Monaco leveren wij gratis vanaf een orderwaarde van € 750. Wij leveren gratis naar Groot-Brittannië vanaf een bestelwaarde van € 750. Er zijn momenteel echter geen leveringen naar Groot-Brittannië.
 

4.2

Voor pakketzendingen naar onderstaande landen berekenen wij bij een orderwaarde van minder dan € 99 een vast tarief voor milieuvriendelijke verpakking en verzending van het volgende bedrag:
Voor pakketleveringen naar de volgende landen berekenen wij een vast tarief voor milieuvriendelijke verpakking en verzending van minder dan € 299:
Voor pakketzendingen naar de volgende landen berekenen wij een vast tarief voor milieuvriendelijke verpakking en verzending van minder dan € 399: Voor pakketzendingen naar de volgende landen berekenen wij een vast tarief voor milieuvriendelijke verpakking en verzending van minder dan € 449: Voor alle andere landen berekenen wij een vast tarief van € 199 per bestelling.

Bij levering buiten Europa draagt de klant de verzendkosten voor de heen- en terugzending.


Voor verzending naar de hieronder genoemde landen berekenen wij bij een bestelwaarde van minder dan € 99 een vast tarief voor milieuvriendelijke verpakking en verzending van het volgende bedrag: Voor expeditiezendingen naar onderstaande landen berekenen wij bij een bestelwaarde van minder dan € 650 een vast bedrag voor milieuvriendelijke verpakking en verzending: Voor expeditiezendingen naar onderstaande landen berekenen wij een vast tarief voor milieuvriendelijke verpakking en verzending voor bestellingen van minder dan € 750: Voor alle andere landen berekenen wij een vast tarief van € 199 per bestelling.
 

4.3

Bij leveringen buiten Duitsland kunnen bij de invoer in een land buiten Europa andere kosten worden berekend (invoerrechten, douanekosten en omzetbelasting). Deze andere kosten zijn voor rekening van de klant.

5. Betaling en levering

5.1
Voor bestellingen via onze internetwinkel bieden wij de volgende betalingsmogelijkheden aan:

 

Betaalmethodes van Klarna

In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we u de volgende betaalmethode(s) aan. Betaling dient aan Klarna te worden gedaan.

• Achteraf Betalen
• Betaal nu: debitering van uw rekening gebeurt onmiddellijk na het doen van de bestelling.

U vindt meer informatie in de gebruikersvoorwaarden van Klarna. Algemene informatie over Klarna vindt u hier . Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement verwerkt.

 

iDEAL betalingen via PPRO

U kunt bij ons ook via Computop/ PPRO met iDEAL betalen. Computop is de technische provider. PPRO is een clearingbureau dat de betalingen met iDEAL afhandelt en controleert. U voert uw gegevens niet direct bij ons in, maar aan het einde van de bestelprocedure wordt een venster geopend met de Computop Paygate. U voert uw gegevens bij Computop in om via iDEAL te betalen. Na succesvolle of negatieve afhandeling van de iDEAL betaling wordt u weer teruggeleid naar onze winkel en wordt u geïnformeerd over de status van de betaling. Let op: bij een negatieve bevestiging is de bestelprocedure nog niet afgerond. In dat geval verzoeken wij u een andere betaalwijze te kiezen. Meer informatie over Computop en PPRO.

 

Vooruitbetaling

met 2% korting, vanaf een bestelbedrag van € 1.000 minus 5% korting
Maak het bedrag alstublieft over na ontvangst van ons verzoek tot vooruitbetaling, dat u via e-mail van ons ontvangt. Vermeld daarbij alstublieft uw naam en het bestelnummer. De verzending van de artikelen uit voorraad wordt direct na ontvangst van uw betaling op onze bankrekening uitgevoerd. Wanneer de artikelen niet uit voorraad leverbaar zijn, dan worden ze pas na ontvangst van uw betaling bij de leverancier besteld en na ontvangst door light11.de aan u verzonden.

Op sommige merken geven wij geen kortingen. Hier vindt u een actueel overzicht:  Betalen
 

Paypal tot een bestelbedrag van € 1.500,-

U betaalt het factuurbedrag via de online betaalservice PayPal. Aan het einde van de bestelprocedure wordt u doorgestuurd naar de website van Paypal waarop u kunt inloggen. U moet daar in principe zijn geregistreerd of zich daar eerst registreren, u moet zich met uw inloggegevens legitimeren en de betaalopdracht bij ons bevestigen (behalve in het geval van aanmelding als gast). De verzending van de artikelen uit voorraad wordt direct na ontvangst van uw betaling via PayPal uitgevoerd. Betalen met PayPal is bij ons mogelijk tot een bestelbedrag van € 1.500,-.

 

Creditcard via Computop

U kunt bij ons ook via Computop met uw creditcard betalen. Computop is een clearingbureau dat betalingen met creditcard afhandelt en controleert. U voert uw gegeven niet direct bij ons in, maar aan het einde van de bestelprocedure wordt een venster geopend met de Computop Paygate. U voert uw gegevens daar bij Computop in. Na succesvolle of negatieve afhandeling van de creditcardbetaling wordt u weer teruggeleid naar onze winkel en wordt u geïnformeerd over de status van de betaling. Let op: bij een negatieve bevestiging is de bestelprocedure nog niet afgerond. In dat geval verzoeken wij u een andere betaalwijze te kiezen. Meer informatie over Computop vindt u hier.

Amazon Pay

5.2
In principe leveren wij pakketten tot 70 kg met UPS naar uw huisadres of een ander gewenst adres. Artikelen van meer dan 70 kg leveren we met een transportbedrijf. Voor artikelen die met een transportbedrijf worden verzonden staat dit op de betreffende productpagina vermeld. Verzending naar postbus of poste restante is niet mogelijk. Wanneer niet anders is overeengekomen leveren transportbedrijven tot voor de eerste afsluitbare deur op het door de besteller aangegeven adres. U ontvangt van ons een bericht wanneer de goederen ons pand hebben verlaten. Leveringen aan zgn. packstations kunnen wij niet uitvoeren. Wanneer het pakket niet kon worden geleverd ontvangt u van de transporteur een bericht waarin de verdere mogelijkheden vermeld staan.

5.3
Wij kunnen producten uit voorraad direct na ontvangst van de bestelling en eventuele ontvangen vooruitbetaling leveren. Bij producten op voorraad staat op de productpagina de vermelding '24 h'. Voor de levertermijn van artikelen die wij niet op voorraad hebben verwijzen wij eveneens naar de productpagina.

5.4
De verplichting tot levering vervalt wanneer wij de artikelen zelf niet correct en tijdig ontvangen en niet verantwoordelijk zijn voor het feit dat ze niet leverbaar zijn. Wanneer artikelen niet leverbaar zijn krijgt u daarvan direct bericht en eventuele vooruitbetalingen worden onmiddellijk teruggestort.

5.5
De levertermijn wordt langer wanneer de levering wordt belemmerd door stakingen en lock-outs alsmede door andere omstandigheden waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, in het bijzonder in gevallen van leveringsvertraging door overmacht. Wij informeren de koper onmiddellijk over de aanvang en de beëindiging van dergelijke belemmeringen.

5.6
Bij consumenten gaat het risico van onbedoelde teloorgang en onbedoelde verslechtering voor de verkochte artikelen bij postorderverkoop op de consument of door hem aangewezen ontvanger over op het moment van overgave van de artikelen door de transporteur. Dit geldt onafhankelijk van het feit of de zending is verzekerd of niet. In overige gevallen gaat het risico van ongewenste teloorgang en van ongewenste verslechtering van de artikelen op de koper over op het moment van overdracht, of bij postorderverkoop op het moment van overdracht van de artikelen aan de transporteur of een andere voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon.

6. Herroepingsrecht

Hieronder vindt u informatie over de bepalingen en de gevolgen van het wettelijke herroepingsrecht bij postorderbestellingen. Hieraan zijn geen bovenwettelijke contractuele rechten verbonden. In het bijzonder is het wettelijke herroepingsrecht van toepassing op niet-commerciële verkopen.
     
Speciale informatie - verbonden overeenkomst

Als u deze overeenkomst met een lening financiert en deze later herroept, bent u ook niet meer gebonden aan de leningsovereenkomst, voor zover beide overeenkomsten een economische eenheid vormen. Dit is vooral dan aannemelijk wanneer wij gelijktijdig de verstrekker van uw lening zijn of wanneer de verstrekker van uw lening voor de financiering gebruiktmaakt van onze medewerking. Als wij de lening reeds hebben ontvangen op het moment dat de herroeping van kracht wordt, neemt de verstrekker van uw lening ten opzichte van u wat betreft de rechtsgevolgen van de herroeping of teruggave, onze rechten en plichten van de gefinancierde overeenkomst over. Dit laatste geldt niet als deze overeenkomst betrekking heeft op de aankoop van financiële instrumenten (bijv. effecten, deviezen of derivaten)

Als u een contractuele verbintenis zoveel mogelijk wilt vermijden, kunt u gebruik maken van uw recht van herroeping en de leningsovereenkomst herroepen als u ervoor een herroepingsrecht heeft.

Retouretiketten

Onverminderd uw wettelijke rechten, zullen wij u gratis retouretiketten verstrekken voor retourzendingen. U kunt de retourzending afgeven bij een pakketdienst van de desbetreffende aanbieder in Nederland.

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.

   
   
   
   
   
   
   
 

Oude toestellen

Elektrische en elektronische apparaten zijn voorzien van het volgende symbool van een "doorgestreepte vuilnisbak op wielen":



Het symbool geeft aan dat u als eigenaar ervan, dit toestel niet in het huishoudelijke afval (grijze bak, gele bak, compostbak, papier of glas) mag wegwerpen. U moet het toestel bijv. bij het gemeentelijke verzamelpunt wegwerpen, gescheiden van ongesorteerd stedelijk afval, met oog op hergebruik ervan. Afgedankte batterijen en accu's, die niet omsloten zijn door een oud toestel, moeten voorafgaand aan de afgifte aan een afleveringspunt verwijderd worden.

De aanvaarding van afgedankte apparatuur kan worden geweigerd als er een risico voor de gezondheid en veiligheid van mensen bestaat als gevolg van vervuiling.
 

Stand: 11/2016

light11.de GmbH, Thomas Unger 


Ook deze Algemene voorwaarden vallen onder intellectueel eigendom dat auteursrechtelijk is beschermd. Gebruik door derden – ook in de vorm van uittreksels – voor commerciële doeleinden bij het aanbieden van goederen en/of diensten is niet toegestaan. Overtredingen hiervan worden aangeklaagd. WIENKE & BECKER stelt zich tegenover derden niet aansprakelijk, in het bijzonder niet voor de volledigheid en actualiteit van de bovenstaande informatie.

^© 2014 WIENKE & BECKER – KÖLN Advocaten.
http://www.kanzlei-wbk.de/