Bescherming van persoonlijke gegevens bij light11.de


Bescherming van persoonlijke gegevens als PDF downloaden
Adobe Reader gratis downloaden
 
De bescherming van persoonlijke gegevens in een kwestie van vertrouwen, en uw vertrouwen is belangrijk voor ons. Wij respecteren uw privé- en persoonlijke levenssfeer. Daarom nemen wij bij de verwerking van uw persoonlijke gegevens de wettelijke voorschriften in acht. Wij willen u hier informeren over de manier waarop wij gegevens verzamelen en gebruiken.


U vindt hier de volgende informatie:
   
 

1. Wat doen wij met uw persoonlijke gegevens?

Wij verzamelen en verwerken uw gegevens voor de afwikkeling van contracten en voor de eventuele latere afhandeling van garantieclaims. In het kader van de afwikkeling van uw bestelling ontvangen de hiervoor door ons ingeschakelde dienstverleners (bijv. transportbedrijf, logistieke dienstverlener, betalingsbemiddelaar) de daarvoor noodzakelijke gegevens.

Wanneer u zich afzonderlijk hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres en eventuele andere persoonlijke gegevens die u ons vrijwillig hebt verstrekt bij de aanmelding voor eigen reclamedoeleinden gebruikt, totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief.

De gegevens worden niet aan derden verstrekt voor reclamedoeleinden.
 
 

1.1 Recht op herroeping en verbetering van gegevens

Uiteraard kunt u wanneer u onze nieuwsbrief of andere reclame ontvangt bezwaar maken tegen het overige gebruik van uw gegevens voor reclamedoeleinden – ook wanneer dit zonder uw toestemming is toegestaan – door middel van een onofficiële melding aan ons of een eventuele gegeven toestemming intrekken. U kunt in het bijzonder de toezending van de nieuwsbrief stopzetten, zonder dat daarvoor andere kosten in rekening worden gebracht dan de verzendkosten conform de basistarieven. Richt uw bezwaar of intrekking aan de aan het einde van dit document genoemde contactmogelijkheden.

Uiteraard bevat iedere nieuwsbrief ook een link waarmee u zich kunt afmelden.
 
 

1.2 Gegevensopslag, klantenaccount

Uw bestelgegevens worden bij ons opgeslagen. U kunt zich bij ons aanmelden (e-mailadres, wachtwoord, factuuradres). Na aanmelding krijgt u toegang tot de bij ons opgeslagen gegevens over uw persoon en over uw bestellingen. Wanneer u uw toegang weer wilt opheffen, neemt u dan contact op via één van de aan het einde vermelde contactmogelijkheden.

 

Toestemming voor identiteitscontrole

Bij aankoop op rekening via het bedrijf paymorrow GmbH geeft u toestemming dat wij uw persoonlijke gegevens ten behoeve van identiteitscontrole doorgeven aan SCHUFA (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Duitsland) en dat SCHUFA daarna de mate van overeenstemming van de bij hen opgeslagen persoonlijke gegevens met de door u opgegeven persoonlijke gegevens in procenten, alsmede eventuele informatie over door SCHUFA of een andere contractpartner uitgevoerde legitimatiecontrole op basis van een identiteitsbewijs uit het verleden doorgeeft aan Paymorrow GmbH. Paymorrow GmbH kan daardoor aan de hand van het verstrekte overeenstemmingspercentage vaststellen, of een persoon op het door mij opgegeven adres in het gegevensbestand van SCHUFA is opgeslagen. Andere uitwisseling van gegevens of het verstrekken van afwijkende adressen alsmede het opslaan van uw gegevens in het gegevensbestand van SCHUFA vindt niet plaats. Voor verificatiedoeleinden wordt alleen het feit van de controle van het adres bij SCHUFA opgeslagen.
   
 

2. Worden bij een bezoek aan onze website gegevens verzameld?

2.1 Cookies

Op onze website maken wij gebruik van zogenaamde cookies. Cookies (koekjes) zijn kleine bestanden, die op een gegevensdrager worden opgeslagen en die bepaalde instellingen en gegevens opslaan voor de uitwisseling met ons systeem via uw browser. Het opslaan van cookies helpt ons de website op u afgestemd vorm te geven en vergemakkelijkt uw gebruik ervan, bijvoorbeeld doordat bepaalde door u ingevoerde gegevens zo worden opgeslagen dat u ze niet steeds weer hoeft invoeren. Cookies worden aan het einde van de browsersessie (End of Session) automatisch weer van uw harde schijf gewist (daarom heten ze sessiecookies). Er zijn echter ook cookies die op uw harde schijf blijven staan. De vervaldatum is voor uw gemak ver in de toekomst ingesteld (maximaal een jaar). Bij een volgend bezoek wordt daardoor automatisch herkend dat u daarvoor al bij ons was en welke invoergegevens en instellingen uw voorkeur hebben. (zgn. lange termijn cookies).

Het opslaan van cookies helpt ons de website op u afgestemd vorm te geven, indien wij daar gegevens opvragen en opslaan voor gebruik van de website, en vergemakkelijkt uw gebruik ervan, bijvoorbeeld doordat bepaalde door u ingevoerde gegevens zo worden opgeslagen dat u ze niet steeds weer hoeft invoeren. Daarbij kan de tijd dat de cookies op uw gegevensdrager worden opgeslagen verschillend zijn ingesteld. Bepaalde cookies worden na het sluiten van uw browser weer gewist. Voor andere kan de vervaltijd voor uw gemak op een datum in de toekomst zijn ingesteld. Bij een volgend bezoek wordt daardoor automatisch herkend dat u daarvoor al bij ons was en welke invoergegevens en instellingen uw voorkeur hebben.
 
 

2.2 Uw beschermingsmogelijkheid

Onafhankelijk van de ingestelde duur kunt u cookies in uw browser ook handmatig wissen. De meeste browsers accepteren standaard cookies. U kunt in de beveiligingsinstellingen tijdelijk en opgeslagen cookies onafhankelijk van elkaar toestaan of verbieden. Het accepteren van cookies is geen voorwaarden voor een bezoek aan ons online aanbod. Wanneer u geen cookies accepteert of ze deactiveert, hebt u mogelijk in sommige gevallen geen toegang tot bepaalde mogelijkheden op onze website en sommige pagina's worden mogelijk niet correct weergegeven.
 
 

2.3 Social Plugins

Facebook

We hebben op onze website zogenaamde Facebook Social Plugins geïnstalleerd. Het gaat hierbij om kleine programma's, die informatie over een Facebook-gebruiker die daar is ingelogd (facebook.com, geëxploiteerd door Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS – hierna te noemen: "Facebook") koppelen aan het bezoek aan onze website en deze informatie aan Facebook doorgeven. De Plugins zijn zichtbaar gemaakt door het bijbehorende Facebook-logo of met een naar Facebook verwijzende toevoeging. Een lijst en het uiterlijk van mogelijke Facebook Social Plugins kunt u hier bekijken.

Houd er rekening mee dat uw gegevens bij dienstverleners met vestiging, die niet in EU-landen is aangegeven, door de dienstverlener meestal ook in niet-EU-landen opgeslagen worden en aan de lokale bepalingen zijn onderworpen. Wij wijzen erop dat wij als aanbieder van onze sites geen bindende kennis van de opslagplaats, evenals de inhoud van de overgedragen gegevens en het gebruik daarvan door de social media-platformen ontvangen.

Als u niet wilt dat de door ons verzamelde gegevens direct door het desbetreffende social media-platform aan uw profiel (op bijv. Facebook) kunnen worden toegewezen, raden wij aan dat u uzelf voor een websitebezoek eerst afmeldt bij het desbetreffende social media-platform. Wanneer u bij Facebook (facebook.nl, onderdeel van Facebook Ireland Limited Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Ireland - "Facebook") bent ingelogd en u bezoekt onze website, dan krijgt uw browser de opdracht verbinding te maken met de Facebook-computers en gegevens die betrekking hebben op uw Facebook-account worden via uw browser in onze website geïntegreerd. Tegelijkertijd ontvangt Facebook de informatie over uw bezoek aan onze website en de door u bekeken inhoud (tijdstip en de omstandigheden van uw bezoek). Wanneer u de functie van een Social Plug-in gebruikt, bijv. door op de knop "Vind ik leuk" van Facebook te klikken of door te reageren op berichten of door andere functies van Facebook te gebruiken, dan wordt de gegenereerde informatie naar Facebook overgedragen en daar voor verder gebruik bij uw Facebook-account opgeslagen en door Facebook verwerkt. De exacte inhoud en het doel van de opslag en de verwerking vindt u terug in uw overeenkomst met Facebook Inc. Daar kunt u ook meer informatie vinden over het gebruik en uw rechten. Aanwijzing voor gegevensbescherming van Facebook. Wanneer u geen account hebt bij Facebook of daar niet bent ingelogd, bestaat toch de mogelijkheid dat Facebook op de hoogte komt van uw IP-adres en dit opslaat. U kunt uzelf beschermen, indien u een compatibele blocker bij uw browser gebruikt, bijv. de Facebook Blocker.

 

Facebook connect

Onze website ondersteunt de aanmelddienst "facebook connect". Op Facebook geregistreerde gebruikers kunnen daardoor met de functie "facebook connect" op onze website hun daar gebruikte aanmeldingsgegevens gebruiken om zich op onze website aan te melden, zonder dat zij zich bij ons hoeven aanmelden, d.w.z. zonder dat zij op onze website de voor de aanmelding benodigde gegevens hoeven invoeren.

U dient zich ervan bewust te zijn, dat om deze functie mogelijk te maken, de browser van de gebruiker al bij het eerste laden van onze website van Facebook-servers overeenkomstige scripts en knoppen (interfaces) oproept, die worden gebruikt om de facebook connect-functie te activeren.

Wanneer u de facebook connect-functie op onze website gebruikt, stelt Facebook ons informatie over u ter beschikking. Dit beschikbaar stellen van informatie wordt in gang gezet, doordat u na het gebruiken van de facebook connect-functie op onze pagina naar facebook.com wordt doorgestuurd en daar door Facebook om toestemming wordt gevraagd of wij toegang kunnen krijgen tot bepaalde informatie (uw naam, uw profielfoto, uw geslacht, uw netwerk, uw gebruikers-ID, uw vriendenlijst en andere informatie die u met vrienden deelt) en uw geboortedatum en of wij u e-mails mogen toesturen. Wanneer u hiervoor toestemming geeft, dan verstrekt Facebook ons deze informatie. De gegevens worden nooit door ons gesynchroniseerd, d.w.z. dat wij alleen die gegevens opslaan, die wij op normale wijze in het kader van uw aanmelding op onze website voor het aanbieden van onze telemediadiensten zouden verzamelen. Daarnaast worden de door Facebook doorgegeven Like-status en uw Facebook-ID opgeslagen. Het uitloggen bij Facebook voorkomt de onmiddelijke toewijzing van de gegevens naar het Facebook-profiel.
 
 

2.4 Webanalyse

U kunt onze website bezoeken zonder informatie te verstrekken over uw persoon. Wanneer u onze website bezoekt, ook wanneer dit bijvoorbeeld via een link in een nieuwsbrief gebeurt, worden echter wel bepaalde gegevens verzameld en opgeslagen. Wij slaan – ook wanneer u ons bezoek via een link uit een nieuwsbrief – alleen toegangsinformatie zonder persoonlijke verwijzingen, bijv.
  • de internetpagina, van waaruit u ons bezoekt
  • de naam van uw Internet Service Provider
  • de naam van het opgevraagde bestand
Deze gegevens worden geëvalueerd ten behoeve van de verbetering van ons aanbod en geven geen informatie over uw persoon.
De gegevens worden alleen anoniem geëvalueerd (bijv.: informatie xy werd door 45% van de bezoekers van de website opgeroepen). Wij zijn daardoor in staat ons informatieaanbod af te stemmen op de interesses van de bezoekers.
Wanneer wij op de hoogte komen van informatie waardoor wij theoretisch uw persoon kunnen achterhalen, zoals bij. bij het IP-adres, dat moeten wij er door de nodige reductie van informatie voor zorgen dat het onmogelijk wordt uw identiteit te achterhalen.

 

Google Analytics

Deze website gebruikt Google Analytics voor webanalyse. Dit is een dienst van Google Inc. ("Google"). Google Analytics gebruikt "cookies". De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) worden doorgegeven aan een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Google neemt de bepalingen van het "US-Safe-Harbor"-verdrag in acht en is geregistreerd bij het "Safe Harbor"-programma van het Amerikaanse ministerie van handel. Google gebruikt deze informatie om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over websiteactiviteiten voor ons samen te stellen en om aanvullende met het websitegebruik en het internetgebruik verbonden diensten aan ons te leveren. Google draagt deze informatie zo nodig ook over aan derden, voor zover dit wettelijk voorgeschreven is of wanneer derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken. Google brengt uw IP-adres niet in verbinding met andere gegevens van Google.

U kunt het installeren van cookies door de bijbehorende instelling van uw browsersoftware voorkomen. Wij wijzen u er echter op, dat u in dat geval soms niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.

Wanneer u niet wilt dat informatie over uw websitebezoek aan Google Analytics wordt overgedragen, heeft u de mogelijkheid voor uw browser een "deactiverings-Add-On" te installeren. U kunt deze Add-On hier downloaden.

Bovendien hebben wij ons systeem zo ingesteld, dat Google Analytics het laatste deel van het IP-adres van de bezoekers van onze website wist. Daardoor komen we ook niet in het bezit van gegevens, waarmee wij uw persoon zouden kunnen achterhalen.

Zonder uw uitdrukkelijke toestemming gebruiken wij de Trackingtools niet om ongemerkt persoonlijke gegevens over u te verzamelen, deze gegevens aan derden en marketingplatforms over te dragen of de gegevens aan uw persoonlijke gegevens (naam, adres etc.) te koppelen.

 

Econda

Voor vormgeving op basis van behoeften van bezoekers en voor het optimaliseren van deze website worden door oplossingen en technologieën van econda GmbH, Eisenlohrstr. 43, 76135 Karlsruhe, Duitsland (http://www.econda.com/) anonieme gegevens verzameld en opgeslagen en worden uit deze gegevens gebruikersprofielen opgesteld waarbij gebruik wordt gemaakt van pseudoniemen. Hiertoe kunnen cookies worden ingezet, waarmee een internetbrowser kan worden terugherkend. Gebruikersprofielen worden echter zonder de uitdrukkelijke toestemming van de bezoeker niet met gegevens over de drager van het pseudoniem samengevoegd. In het bijzonder worden IP-adressen direct na ontvangst onherkenbaar gemaakt, waardoor het toewijzen van gebruikersprofielen aan IP-adressen niet mogelijk is.

Bezoekers van deze website kunnen op ieder moment bezwaar maken tegen deze gegevensverzameling en –opslag door hier te klikken.

 

Doubleclick

Onze website gebruikt bovendien pixels of transparante GIF-bestanden ter ondersteuning van online reclame. Deze GIF-bestanden worden door onze advertentiemanagementpartner DoubleClick ter beschikking gesteld. Met deze bestanden kan DoubleClick een ondubbelzinnige cookie op uw webbrowser herkennen, waarmee wij kunnen analyseren via welke advertenties klanten op onze website terecht komen. Het cookie is door ons, of door een andere adverterende klant die samenwerkt met DoubleClick, vastgelegd. De met cookies of Spotlight-technologie verzamelde en gezamenlijk gebruikte informatie is anoniem en niet persoonlijk identificeerbaar. Ze bevatten niet u naam, noch uw adres, telefoonnummer of e-mailadres. Meer informatie over DoubleClick en over de manier waarop deze technologieën worden toegepast vindt u onder https://www.google.com/intl/nl/policies/.

 

2.5 Recht van bezwaar bij gebruikersprofielen

Conform §§ 15 lid 3, 13 lid 1 TMG (Duitse Telemedia wet) bestaat er een recht van bezwaar tegen het aanmaken van gebruikersprofielen bij gebruik van pseudoniemen. Als de beschreven beschermingsmogelijkheden en onze beschermingsmaatregelen niet voldoende voor u zijn, kunt u contact met ons opnemen. (zie onderstaande contactgegevens).
   
 

3. Hoe beschermen wij uw persoonlijke gegevens?

Uw persoonlijke gegevens worden bij een bestelling en bij uw aanmelding voor een persoonlijke account veilig en gecodeerd verzonden. Wij maken daarbij gebruik van het coderingssysteem SSL (Secure Socket Layer). Wij beveiligen onze website en overige systemen door technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, beschadiging, toegang, verandering en distributie van uw gegevens door onbevoegde personen. U dient uw toegangsinformatie altijd vertrouwelijk te behandelen en het browservenster te sluiten wanneer u uw communicatie met ons hebt beëindigd, in het bijzonder wanneer u een computer samen met anderen gebruikt.

Bij gebruik van het betalingstype Directe overschrijving, worden uw gegevens via een SSL-versleutelde verbinding overgedragen. Met behulp van uw PIN- en TAN-code autoriseert u de overschrijving, die dan door de bank kan worden uitgevoerd. PIN- en TAN-codes worden niet door ons opgeslagen. Uw rekeninggegevens worden eveneens niet door ons opgeslagen, maar door de aanbieder uit het overschrijvingsformulier direct en versleuteld naar de bank verstuurd.
 
 

4. Controleren wij uw kredietwaardigheid?

Om u de best mogelijke opties voor de keuze van de betaalwijze te kunnen aanbieden, moeten wij u en onszelf tegen misbruik beschermen. Wanneer wij leveren zonder tegenprestatie, bijv. bij een aankoop op rekening, dan vragen wij ter bescherming van onze rechtmatige belangen eventueel informatie op over kredietwaardigheid op basis van een wiskundig-statistische methode bij creditPass, c/o TeleGo GmbH, Mehlbeerenstraße 4, 82024 Taufkirchen (Duitsland) van de volgende aanbieders: accumio finance service GmbH, Eppelheimer Str. 13, 69115 Heidelberg; Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg; CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergerstraße 11, 41460 Neuss; D&B Germany, Zippelhaus 3, 20457 Hamburg; Deutsche Post Direkt GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn; infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden; SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Hiertoe verstrekken wij de voor een controle voor kredietwaardigheid benodigde persoonlijke gegevens aan de met creditPass samenwerkende bedrijven en gebruiken de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van betalingsachterstand voor een overwogen beslissing over het aangaan, voortzetten of beëindigen van een contractverhouding.

De informatie over de kredietwaardigheid kan waarschijnlijkheidswaarden (score-waarden) bevatten, die op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methoden worden berekend en in de berekening waarvan onder andere adresgegevens worden toegepast. U te beschermen belangen worden overeenkomstig de wettelijke bepalingen in acht genomen. U kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze controle met uitwerking in de toekomst, waarbij wij u dan beperkte betalingsmogelijkheden kunnen aanbieden.
 
 

5. Welke rechten heb ik?

Tegen het gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden en tegen het aanmaken van gebruikersprofielen bij gebruik van pseudoniemen bestaat er voor u het recht van bezwaar.

Volgens de Duitse wet voor de bescherming van persoonlijke gegevens hebt u o.a. het recht op kosteloze informatie over de over u opgeslagen gegevens, de totstandkoming en de betekenis van de waarschijnlijkheidswaarden, de voor de berekening gebruikte gegevenssoorten alsmede over de hiervoor verzamelde of opgeslagen waarschijnlijkheidswaarden en eventueel recht op rectificatie, het blokkeren of verwijderen van gegevens. Bij vragen over het verzamelen, de verwerking of het gebruik van persoonlijke gegevens en over het publiceren, corrigeren, blokkeren of wissen van gegevens, kunt u zich per e-mail richten aan: datenschutz@light11.de of kunt u contact opnemen met onze klantenservice, die uw vragen vertrouwelijk in behandeling neemt.
 
 

6. Welke toestemmingen heb ik gegeven?

Voor het opnemen van contact voor reclamedoeleinden of bepaald gebruik van gegevens heeft u ons mogelijk toestemming gegeven (bijv. voor een nieuwsbrief of diensten in het kader van een klantlogin, etc.). Als u ons toestemming hebt gegeven, is de toestemmingstekst bij ons opgeslagen en deze kan opgevraagd worden. Hiervoor kunt u contact opnemen via datenschutz@light11.de. Wij sturen u de gewenste informatie dan via e-mail toe.
   
 

light11.de GmbH, Thomas Unger

light11.de GmbH
Bozener Str. 13
D-44229 Dortmund
Duitsland

Directeur: Thomas Unger
Handelsregister: Rechtbank Dortmund
HRB 22504
BTW-nr. DE231749333
WEEE-Reg.-Nr. DE 94743417

Telefoon: +49 (0) 2306-759 58-0
Fax: +49 (0) 2306-759 58-45
E-mail: service@light11.nl

Openingstijden Klantenservice
Ma. t/m Vr. 10:00 - 18:30 u
Za. 10:00 - 16:00 u

www.light11.nl    

Ook deze informatie over de bescherming van persoonlijke gegevens valt onder intellectueel eigendom dat auteursrechtelijk is beschermd. Gebruik door derden – ook in de vorm van uittreksels – voor commerciële doeleinden is niet toegestaan. Overtredingen hiervan worden aangeklaagd. WIENKE & BECKER stelt zich tegenover derden niet aansprakelijk voor de volledigheid en de actualiteit van de bovenstaande informatie.

© 2013 WIENKE & BECKER – KÖLN Advocaten
http://www.kanzlei-wbk.de/
 

top