terminus

In ontvangstname van artikelen


Is uw artikel beschadigd?

Alle artikelen van light11 worden met de grootste zorgvuldigheid ingepakt. Mochten de artikelen toch beschadigd aankomen, dan hebben wij uw hulp nodig. Informeer de bezorger van UPS zo spoedig mogelijk omtrent de schade. Om in deze zeldzame gevallen zo snel mogelijk een vervangingsartikel te kunnen sturen verzoeken wij u om ons een kort e-mailberichtte sturen met een beschrijving van het beschadigde onderdeel, onder vermelding van uw bestelnummer.

Is uw artikel incompleet?

In zeldzame gevallen kan het gebeuren dat een twee- of meerdelige verzending op twee verschillende dagen wordt bezorgd. Mocht uw zending op de daaropvolgende werkdag (ma.-vr.) nog niet compleet zijn, verzoeken wij u een kort e-mailbericht te sturen met een beschrijving van de ontbrekende onderdelen en een vermelding van uw bestelnummer.

top